Preguntas Frecuentes
Resolvemos las principales consultas técnicas y de organización de nuestros clientes corporativos en España.
¿Qué incluye el servicio de retransmisión de eventos?
Incluye la gestión integral de la transmisión digital: realización multicámara en alta definición, codificación mediante software con canales secundarios redundantes (failover) y la supervisión en vivo a cargo de ingenieros especialistas asignados a su cuenta corporativa.
¿Con cuánta antelación debo realizar la reserva del estudio?
Sugerimos realizar las reservas con un margen mínimo de 5 a 7 días hábiles de antelación para asegurar la plena disponibilidad de los espacios físicos y la correcta planificación técnica por parte del equipo técnico.
¿Ofrecen soporte técnico presencial fuera de sus sets principales?
Sí, disponemos de sets móviles y equipamiento preparado para desplazamientos a oficinas de clientes, centros de convenciones u hoteles seleccionados en el territorio nacional con conexión redundante 4G/5G.
¿Cómo se estructuran los plazos de entrega del material editado?
El material bruto suele entregarse dentro de las 24 horas siguientes al evento. Los proyectos editados de forma profesional poseen un tiempo de entrega estimado de 3 a 5 días hábiles, sujeto siempre a los términos estipulados en su presupuesto.
Transparencia, Aviso Legal y Notas Legales
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